Monthly Archives: November 2013

Verkaufsstart der Sony Playstation 4

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Seit gestern gibt es die neue Playstation 4 im Handel.
Unsere ersten Kunden haben seit 04 Uhr 15 vor dem Laden gewartet!

Das wäre mir eindeutig zu kalt :-)

Dafür haben sie eine bekommen und können zocken.

Category: Uncategorized | Tags: Playstation4

Umfrage: Ist der Kunde immer noch König

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Hallo zusammen

ist in euren Augen die Kundschaft immer noch König? Die sich gegenüber den Mitarbeitern im Einzelhandel alles erlauben darf ? Oder seht ihr den Kunden mehr als Besucher ?

Wenn der Kunde von Anfang an unfreundlich zum Mitarbeiter ist und sich dann in die Ausrede ” Der Kunde ist König ” flüchtet.

Muss man sich als Verkäufer/Servicemensch denn alles gefallen lassen ?

Ich will jetzt nicht damit sagen das alle Kunden doof sind. Wir leben ja im Einzelhandel von unserer Kundschaft. Aber es gibt manchmal Situationen wo ich dem Kunden sage das er auch normal mit mir reden soll oder sowas. Und dann kommt der berühmte Spruch: Ich bin Kunde, ich bin König. Und mit diesen Worten ist er weiter unhöflich.

Leider sind genau die Leute so schwierig , die diesen Satz benutzen.

 

Sagt mir eure Meinung dazu.

Ist der Kunde immer noch König und muss sich der Mitarbeiter daher alles gefallen lassen ?

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Der Kratzer im Display

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Wir schicken jeden Tag die verschiedensten Geräte zur Werkstatt ein.

Vom Handy bis zum Fernseher ist da alles dabei.

Heute wollte eine Dame ihren Laptop wieder von der Reparatur abholen. Als wir das Gerät ihr ausgehändigt hatten, prüfte sie ihren Laptop auf Beschädigungen.

Plötzlich meinte sie, das sie einen Kratzer gefunden hat der vorher noch nicht da war. Ich habe mir das Display dann auch mal angeschaut und eigentlich nur Dreck gefunden. Sie meinte das es kein Dreck sein kann, weil sie sehr pfleglich mit ihren Sachen umgeht.

Alles klar, pfleglich ……….

Laptop Display

Habe dann von uns ein Microfasertuch genommen und ihren Kratzer weg poliert. Darauf hin hat sie nichts mehr gesagt :-)

Category: Uncategorized | Tags: , Display, Laptop, , ,

Ich arbeite gerne im Einzelhandel

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Beim Shopblogger bin ich auf folgenden Text gestoßen. Nachdem ich ihn gelesen habe, wollte ich den Text euch nicht vorenthalten.

 

Ich arbeite im Einzelhandel.

Ich bin in der Lage, gleichzeitig 3 Kunden zu bedienen, an der Kasse 4 Fragen zu beantworten, Preise für 5 verschiedene Artikel aus dem Stegreif auswendig zu wissen, Bestellungen bei 6 verschiedenen Firmen zu tätigen und nehme 7 eingehende Telefongespräche an.

Ich spreche alle Sprachen mit allen Dialekten, kann jede Währung im Nu umrechnen, habe mit allen Bereichen dieser Abteilung zu tun, kenne jeden Artikel und weiß dessen Eigenschaften und wann er lieferbar ist.

Ich bin verantwortlich für die kleine Aufschrift auf der Verpackung, für defekte Produkte, dafür, dass die Firma nicht liefern kann, für unvollständige Beschreibungen und deren schlechte Übersetzung, die Reparaturdauer beim Hersteller, eventuelle spätere Mängel und natürlich auch für die ungünstigen Einkaufspreise.

Des Weiteren bin ich verantwortlich für das heutige Wetter, die unwürdigen Bedingungen Ihrer Anreise, die ollen Busse, U- und S-Bahnen. Die verstopften Straßen und die vollen Parkhäuser gehen ebenfalls auf meine Kappe, Sie dürfen mich gern dafür anschreien.

Ich habe magische Fähigkeiten und kann ausverkaufte Artikel herzaubern, außerdem bin ich in der Lage, die Ware zu Ihrem Wunschtermin vorrätig zu haben.

Ich kann die Wünsche meiner Kunden von Ihrer Stirn ablesen. Ich weiß auch, dass wenn Sie eine Rücklage für Freitag machen, Sie diese erst am Samstag abholen werden.

Ich lächle, bin mitfühlend und ersetze meinen Kunden den Psychiater. Ich bin Ihnen gerne beim Abbau Ihrer Aggressionen behilflich und ertrage mit voller Ruhe auch gern die schlimmsten Beschimpfungen und Bedrohungen.

Alkohol- und Knoblauchfahnen, sowie Schweißgeruch gehören zu meinen Lieblingsdüften, hauchen Sie mich ruhig nach Herzenslust an.

Ich ersetze die Hausinformationen, kann Drucker, Faxe und Fernseher reparieren, Stromkabel verlegen, Plakate drucken und das ganze Mobiliar selber schreinern; kann schauspielern, singen, tanzen, fliegen, mich unsichtbar machen und unter Wasser 30 Tage die Luft anhalten.

Ich kenne weder Sonn- noch Feiertage, arbeite gerne unentgeltlich bis in die späten Abendstunden und meine Familie ist mir eh’ unwichtig, denn persönliche Freizeit ist mir ein Graus. Die einzige Freude meines Daseins ist es, anderen selbstlos zu dienen.

Ich arbeite gerne im Einzelhandel!

 

Irgendwie spricht mir der Text aus der Seele :-)Leider wusste der Shopblogger auch nicht wo der Text ursprünglich her kommt.

Category: Fundstücke | Tags: Einzelhandel, , , ,
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