Fehler erfunden

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Kunde: An der Microanlage geht der Kopfhörerausgang nicht mehr

Ich: Die Anlage hat keinen Kopfhöreranschluss

Kunde: Doch hat sie und der ist defekt. Schicken sie die Anlage ein.

Ich: Ok ………

Werkstatt: Fehler konnte nicht festgestellt werden da die Anlage keinen Kopfhörerausgang hat !

Staubsauger hat keine Leistung

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Wenn Staubsauger keine Leistung mehr haben, und noch Gewährleistung drauf ist, wird erst mal rumgebrüllt.

Das der Staubsauger doch sch… ist, keine Leistung hat , nicht richtig saugt und was weiß ich noch.

Das die Ursache aber auch mal vom Besitzer kommen kann, daran wird nicht gedacht.

Flüssigkeit mit aufgesaugt

Flüssigkeit mit aufgesaugt

Filter komplett verstopft

Filter komplett verstopft

 

Auch solche Geräte möchten ab und zu mal sauber gemacht werden.

Dann klappt das auch mit dem saugen :-)

Powertaste. Bitte drücken

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Kundin kommt mit ihren Monitor zu uns in den Service.

Ihre Fehlerbeschreibung: Der Monitor geht nicht an.

Also einmal Monitor auspacken, anschließen und ausprobieren.

Kundin drückt auf das Power Symbol und meint : Sehen sie , geht nicht an.

Ich drücke auf die Powertaste und ….. Monitor geht an .

Mit hochrotem Kopf packt sie den Monitor wieder ein und geht.

Xbox in der Werkstatt

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Error

Kunde: Wo ist meine Xbox
Ich: In der Werkstatt bei …. pieep…
Kunde: Ja was machen die damit , bekomme ich mein Gerät wieder ?
Ich: Ja die wird repariert
Kunde: Dürfen die das überhaupt, sind die dafür zugelassen , ist das eine Fachwerksatt für Xbox ?

(Meine Gedanken zu der Frage) Gnaaaa ne die Werkstatt darf das natürlich nicht, deswegen ist sie ja eine Werkstatt

Kunde: Haben Sie die Rufnummer von der Werkstatt ? Ich will mich bei denen beschweren!

Ich: Warum denn ?

Kunde: Das mit der Werkstatt dauert mir schon zu lange.

Ich in Gedanken: Klar, hast sie ja erst vor 5 Tagen abgegeben.

Nun gut, Rufnummer rausgesucht und dem Kunden mitgegeben. Was er aber damit erreichen will weiß ich auch nicht.

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Defekte Festplatte

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Wenn sich eure Festplatte so anhört, ist sie kaputt :-)

Sicherheitsproblem bei FritzBox

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In den Medien wird momentan viel über die FritzBox und deren Sicherheitsproblem geredet.

AVM hat an die Händler folgendes Schreiben dazu geschickt:

AVM_Sicherheits-Update

Also FritzBox updaten und wieder sicher sein :-)

 

Typischer Montagmorgen

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Heut ist so ein typischer Montagmorgen wo man am liebsten im Bett geblieben wäre.
Es hat gleich auf dem Weg zur Arbeit angefangen. Im Zug ist die Heizung ausgefallen. Das heißt eine dreiviertel Stunde in der kalten Bahn sitzen. Na ganz toll :-(

Als nächstes merke ich, das ich mein Handy zu Hause vergessen habe.

Auf Arbeit angekommen und gerade meinen Rucksack hin gestellt, klingelt auch gleich mein Firmentelefon. Geht ja auch nicht, mein Handy liegt ja Daheim. Ich soll die Rechner im Service hoch fahren und dann den Chef anrufen. Ok… wird erledigt.

5 Minuten später klingelt wieder mein Telefon und mein Kollege ist wieder dran. Das mit dem Rechner hoch fahren und Chef zurück rufen hat sich erledigt. Der Chef hat schon einen anderen Kollegen erreicht.  Ähhhh ja ….. Okay. Der besagte Kollege hat zwar Spätschicht, aber was soll es.

10 Minuten später steht er aber dann doch vor mir. Jetzt möchte ich aber auch wissen was los ist. Von Sonntag auf Montagmorgen wurde eine Software aktualisiert und die spinnt jetzt rum.

Als der Laden dann um 10 Uhr aufmachte, ist auch gleich die erste Kundin von der spinnenden Software betroffen. Sie nimmt es aber gelassen hin, wünscht uns noch viel Glück und meinte: Das ist ein typischer Montagmorgen. Wie Sie damit nur recht hat!

Weiter geht es mit dem Wareneingang. Kundenbestellungen sind an der Reihe. Gleich der erste Artikel macht Probleme. Mein MDE schreit gleich: Artikel unbekannt. Gnaaaaa . Weiter zum nächsten: Keine Bestellung gefunden…………. Wenn das so weiter geht schmeiße ich das MDE in die Ecke.

Tja und als letztes für den Tag mag mein Arbeitsrechner auch nicht mehr! Da kommt mir dann immer der Gedanke: Wärst du heute morgen nur im Bett geblieben.

Zum Glück ist ja bald Feierabend. Dann ab in den Zug, nach Hause, heiß duschen und noch gemütlich auf die Couch.

Sch…. Montagmorgen

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